Специалисты по работе с клиентами — одна из важнейших категорий сотрудников компании. Именно они являются «голосом» крупнейших российских и международных компаний.
Предоставляет консультации клиентам различных компаний на входящей линии посредством обработки звонков, e-mail или чатов
Осуществляет исходящие звонки клиентам и предлагает различные услуги, например, банковское обслуживание, интернет или контекстную рекламу
Оказывает консультационную поддержку пользователям посредством обработки звонков, e-mail или чатов на иностранном языке
Осуществляет качественное управление группой сотрудников. Организует процессы по распределению ресурсов, планированию графиков работы, анализу показателей деятельности сотрудников.
Для трудоустройства в нашу компанию НЕ ТРЕБУЕТСЯ опыт работы или наличие знаний в определенной области. Главные требования к кандидатам:
Работа в ГРАН — это отличный старт карьеры, поэтому нашими сотрудниками являются, в основном, выпускники вузов, студенты средних и старших курсов. Для кого-то эта работа становится впоследствии основной. Однако у нас работает и много взрослых и состоявшихся людей. Благодаря удобным графикам работы мы также приглашаем на подработку тех, у кого есть основное место работы для получения дополнительного заработка.
Карьера
Карьерный и финансовый рост, профессиональные тренинги и повышение квалификации
Забота
Комфортабельный современный офис, удобное рабочее место, насыщенная корпоративная жизнь
Стабильность
Достойная заработная плата и премирование лучших сотрудников
Удобство
Насыщенная корпоративная жизнь, спортивные мероприятия и признание достижений
Настоящим Кандидат подтверждает согласие на передачу и обработку ООО "Контакт-центр ГРАН" своих персональных данных.
Персональные данные передаются, обрабатываются и хранятся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 "О персональных данных" № 152-ФЗ. ООО "Контакт-центр ГРАН" гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных и иной информации, переданной Кандидатом. В ООО "Контакт-центр ГРАН" предприняты необходимые меры в соответствии с действующим законодательством, которые предотвращают несанкционированный доступ, изменение, утрату персональных данных.
Единственная цель обработки персональных данных - поиск и подбор персонала.
Персональные данные Кандидата сохраняются ООО "Контакт-центр ГРАН" в течение 6 (шести) месяцев с целью создания кадрового резерва, после чего уничтожаются без возможности восстановления.
Кандидат имеет право на доступ к своим персональным данным, внесение изменений в персональные данные, отзыв согласия на обработку персональных данных.
Настоящим Кандидат даёт согласие на проверку переданной информации способами, не запрещёнными законодательством Российской Федерации.